志愿者服务指在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出个人的时间和精力所作出的服务工作。奉献精神是高尚的，是志愿者服务精神的精髓。2017年国务院分发了志愿服务条例。2019年北京冬奥组委会也发布了北京2022年冬奥会和残奥会志愿服务行动计划。
什么是长期志愿服务
第十五条：长期志愿者：参与基金会日常工作的志愿者
人力资源志愿者：参与基金会人力资源相关具体工作，包括全职员工及志愿者的招募、审核、培训、激励、管理等。
IT志愿者：参与基金会IT相关工作，包括官网维护、助学系统搭建与维护、代码编写、视觉展示等。
学前家庭项目志愿者：参与基金会学前家庭项目相关工作，包括项目点家访员、项目联络员等。
助学项目志愿者：参与基金会助学项目相关工作，包括助学项目点负责人、客服、材料整理等。
其他志愿者：参与基金会其他行政、宣传类工作。包括日常资料的整理、基金会宣传材料的编制、活动策划支持等。
第十六条：短期志愿者：参与基金会具体项目活动的志愿者
1、助学走访志愿者：参与基金会春季、秋季奖、助学金发放工作等。
2、摄影志愿者：参与基金会各项目、活动，提供摄影、摄像支持等。
