查不到可能是驾驶证换证后，交管12123平台的档案信息更新延迟所导致的，车主可以静待几日后，再登陆交管12213平台查看。
出现这种情况，也有可能是异地换证后，驾驶证的档案信息发生了变动，与驾驶证之前预留信息不符，驾驶证持有者需要联系车管所重新备案，即可通过交管12123查询驾驶证信息。
异地更换驾驶证可以去车辆管理所或者是使用交管12123办理。
可以去车辆管理所办理换证手续，办理的时候可以准备个人身份证，机动车驾驶证原件，准备个人身体条件证明，需要准备个人免冠相片两张，准备完成后去当地的车辆管理所管理窗口办理提交申请手续。
