首先检查一下是否正确更新到Flash；目前包括Chrome，Firefox等浏览器已经默认是禁用Flash，因此需要手动打开Flash开关，允许Flash加载才能够正常使用。
以下是详细步骤：
1、首先检查一下是否正确更新到Flash，然后检查一下是否已经更新到最新的版本；
2、由于目前包括Chrome，Firefox等浏览器已经默认是禁用Flash，因此需要手动打开，可以在网址栏左侧的感叹号处点击打开菜单，然后将Flash允许打开即可。
3、如果已经确保装好、设置好自己电脑flash，如有个别网站还是显示未安装flash，那就可以判断出是网站而不是电脑问题了，解决方法是与网站客服联系反映问题。
