一:八大浪费选出好课题。
精益管理本身是持续消除浪费、不断改善的过程。最常见的,也是最主要的选题方式,是通过对烟草商业企业八大浪费源进行排查诊断。
八大浪费体现在:过度的浪费、流程的浪费、执行的浪费、闲置的浪费、重复的浪费、缺陷的浪费、等待的浪费、智力的浪费。
二:对标指标选出好课题。
烟草行业一直把对标工作做为推行精益管理的重要抓手,进一步降低成本费用、提高效率。通过对标指标的横向或纵向对比分析,进而发现数字背后的管理问题,通过QC活动解决问题,全力提升行业商业企业的基础管理水平和经营能力
三:行业要求或上级考核指标选出好课题。
行业要求或上级所给的指标是必须达成的。QC小组可以根据行业要求或上级考核指标开展相关的课题,通常为指令性课题。一般情况下,依据行业要求或上级考核指标,制定部门工作目标,QC小组把部门目标转化为研究课题。
四:客护期望和需求选出好课题。
精益管理要求我们减少浪费的同时,更加注重价值创造。QC小组可以通过多途径多方式深入客户,倾听客户的心声(VOC),以客户为原点审视和定义价值,在对客户的期望和需求开展调查分析的基础上,提出和选择课题,从而为客户和企业创造价值。