如果你是联通宽带及沃家电视客户，此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常；
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试，如重启后仍不能恢复，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修；
如您使用的联通宽带，但网络电视设备为第三方公司设备，宽带网络可用说明网络没有问题，电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题，建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。
光猫路由器正常电视不能开机
光猫有信号，电视看不了，首先看看电视是不是互联网电视，不是互联网电视直接看是不行，需要外接机顶盒。如果是互联网电视，光猫和电视用网线连接，选择有线网络，自动配置网络，连接成功后，打开应用，选择电视直播软件，去没有，可以下载安装，打开软件收看电视节目即可。
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