1、先对优盘进行一个基础的检查，换一台电脑测试一下，看看是不是优盘本身出现问题不能读取数据。优盘连接电视盒子或者电视的USB接口，如果优盘上的灯没有闪并且盒子上也没有跳出对话框提示，那可能是USB接口坏了。
2、部分电视盒子USB接口输出电流有限，如果用户接电流比较大的外接设备（如移动硬盘等），建议采用外部电源。
3、USB接口并不能兼容所有存储设备，它可以支持绝大多数的硬盘、U盘等，若出现不识别的情况，可能是驱动的问题。这时就只能换一个U盘试试。
4、电视盒子系统本身复杂，在文件读取或播放时，由于USB设备的兼容性和稳定性的差异，可能会出现画面静止或操作不响应现象。此时建议尝试关闭电视盒子使系统重新初始化，从而恢复正常工作。
